Politique de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 7 jours suivant la date de réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu — non utilisé, dans son emballage d'origine.

Comment initier un retour ? Contactez-nous à [votre email] en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondrons sous 24h avec les instructions.

Remboursements Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 3 à 5 jours ouvrables.

Articles non remboursables Les articles ouverts ou utilisés (pour des raisons d'hygiène) ne peuvent pas être retournés.

Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.